Mobile / คาสิโน
ที่ 1000z เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ผ่านไม่ได้ — เพราะคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ตัดสินใจเองได้ การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับเมื่อคุณใช้งาน 1000z ผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต ข้อมูลที่เราจัดเก็บมีสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดบัญชี กับข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้ เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการได้ถูกต้อง ตรวจสอบธุรกรรม และแก้ไขปัญหาบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการหลักของเราดำเนินต่อได้ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข หรือการลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมตามกรอบของ พ.ร.บ.
นโยบายนี้แบ่งแยกชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา กับสิ่งที่อยู่นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้คุณรู้ได้ทันทีว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัย
ข้อมูลที่ใช้สมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราบันทึกข้อมูลเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
รายละเอียดที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ แต่การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ซึ่งมีนโยบายส่วนตัวของตนเอง
เนื้อหาที่คุณเห็นในหน้าล็อบบี้ รายละเอียดเกม และประกาศต่าง ๆ เป็นส่วนหนึ่งของบริการเรา ข้อมูลการโต้ตอบกับเนื้อหาเหล่านี้ เช่น เกมที่เปิดและระยะเวลาใช้งาน ถูกจัดเก็บตามนโยบายนี้
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่อาจปรากฏในหน้าเว็บไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายส่วนตัวของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนให้ข้อมูลใด ๆ
เราออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้คุณดำเนินการได้เองจากหน้าบัญชี โดยไม่ต้องรอให้ทีมงานเข้ามาช่วยทุกขั้นตอน สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย กรอบ PDPA ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตนเองได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ เช่น ชื่อหรืออีเมลหลัก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับ
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกดูประวัติการใช้งานและข้อมูลที่เราจัดเก็บ คุณตรวจสอบได้จากทั้งมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการแก้ไขรายการใด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการให้
หากไม่แน่ใจว่าเราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
เปิดหน้าต่างแชตจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนให้คุณโดยตรง
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมรหัสบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น
กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์ ระบุประเภทคำขอว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คำขอทุกรายการจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะ
การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่การเขียนนโยบาย แต่คือแนวปฏิบัติที่เราใช้จริงทุกวัน ตั้งแต่วิธีรับข้อมูลจนถึงวิธีลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็น เราทบทวนแนวทางเหล่านี้สม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้งานได้ทั้งในเว็บเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป คุณตรวจสอบได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลโฆษณา คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงตลอดเวลา
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดและไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย เราจะลบหรืออำพรางข้อมูลนั้นออกจากระบบ
เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้าเอกสารนี้
รวมคำถามที่สมาชิกถามมากที่สุดเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่เข้าระบบ ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
ได้ คุณดูข้อมูลหลักได้จากหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจำกัดเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย โดยทุกกรณีจะดำเนินการตามกรอบที่นโยบายนี้ระบุ
ติดต่อซัพพอร์ตและระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามกฎหมายและข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรม แล้วแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
นโยบายของเราครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับจากธุรกรรมนั้น แต่ขั้นตอนการประมวลผลจริงดำเนินการโดย Wallet โดยตรง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมระบุวันที่มีผลใหม่ชัดเจน คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด